Nội dung học phần được trình bày theo hướng tiếp cận tổng thể các hoạt động Marketing trên mạng xã hội và nguyên tắc thiết lập, xây dựng, quản trị chiến lược marketing trên mạng xã hội bao gồm: Nền tảng truyền thông mạng xã hội; Các loại nhóm truyền thông mạng xã hội; Phương pháp phân tích, hoạch định, thiết lập chỉ số đo lường chiến lược Marketing trên mạng xã hội. Qua đó, người học có thể hiểu rõ và tư duy ứng dụng để xây dựng và quản trị chiến lược Marketing trên mạng xã hội của doanh nghiệp.